Existem diversas maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários e elas são essenciais para o sucesso de qualquer negócio. No entanto, muitos negligenciam esse aspecto tão importante do trabalho, ou pensam que essas estratégias se restringem às grandes empresas.
Profissionais engajados têm maior motivação interna e externa, são mais comprometidos e investem seus esforços para contribuir com o sucesso da empresa. Eles têm o sentimento de pertencimento e são mais criativos e produtivos na função que desenvolvem.
Neste artigo, vamos saber mais sobre o engajamento, sua importância e as principais maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários. Continue a leitura e confira!
O que é engajamento
Engajamento é o grau de envolvimento, comprometimento e interação que uma pessoa ou um grupo de pessoas tem em relação a uma atividade, causa, marca ou conteúdo.
É a capacidade que a empresa tem de capturar a atenção e o interesse dos talentos e motivá-los a se envolverem ativamente em uma determinada ação.
O engajamento nas organizações pode ser medido por diferentes indicadores estratégicos de RH e é considerado de grande importância para o sucesso do negócio, pois reflete a conexão que as pessoas têm com a missão, visão e valores da companhia.
A importância do engajamento
O engajamento dos colaboradores é extremamente importante para o sucesso de uma empresa por vários motivos. Aqui estão alguns deles:
-
- Aumento de produtividade;
- Redução do absenteísmo e rotatividade;
- Aumento da criatividade;
- Melhoria da cultura organizacional;
- Melhoria da satisfação do cliente.
A seguir, entramos em maiores detalhes sobre cada um desses benefícios de um time engajado.
Aumento da produtividade
Funcionários engajados estão mais motivados e comprometidos com seu trabalho. Isso pode levar a um aumento na produtividade, na eficiência dos e qualidade dos resultados.
Redução do absenteísmo e rotatividade
O engajamento reduz o absenteísmo, pois os profissionais estão menos dispostos a faltar ao trabalho e deixar a empresa, reduzindo também os custos associados ao desligamento e nova contratação de funcionário.
Aumento da criatividade
Funcionários engajados estão mais dispostos a compartilhar ideias e soluções, o que pode levar a uma melhoria na qualidade do trabalho e na inovação de produtos e/ou processos.
Melhoria da cultura organizacional
Colaboradores comprometidos tendem a ter um senso de pertencimento e identidade com a empresa, o que pode melhorar a cultura organizacional e aumentar a colaboração entre as equipes e o clima interno.
Melhoria da satisfação do cliente
Funcionários engajados tendem a trabalhar mais felizes e atenciosos, prestando um melhor serviço e atendendo melhor os clientes, o que leva a uma melhoria na satisfação e na fidelização do público-alvo.
Maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários
Iniciativas eficazes de engajamento muitas vezes precisam ser direcionadas às necessidades e motivações específicas de cada indivíduo, e estarem associadas aos objetivos, estratégias e cultura interna da empresa.
Inclusive, existem pesquisas de clima e de engajamento que ajuda a monitorar o clima da empresa entre os colaboradores e o engajamento deles com a empresa, e direcionar ações específicas para os pontos que devem ser melhorados.
Apesar disso, existem algumas boas práticas e maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários, de forma geral.
Abaixo, destacamos 8 maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários nas empresas.
8 Maneiras e aumentar o engajamento dos colaboradores nas empresas
-
-
-
- Comunicação eficaz;
- Reconhecimento e recompensas;
- Promoção e feedbacks;
- Desenvolvimento de habilidades;
- Ambiente de trabalho saudável;
- Oportunidades de participação;
- Flexibilidade;
- Liderança inspiradora.
-
-
A seguir, trazemos mais detalhes sobre essas maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários.
Comunicação eficaz
Certifique-se de que os funcionários recebem informações claras e precisas sobre as expectativas da empresa, suas funções e metas. Estabeleça canais de comunicação abertos e acessíveis, como reuniões regulares, e-mails e ferramentas de colaboração.
A liderança é uma peça fundamental nesse processo, pois são eles que ouvem cada um e tentam promover ações específicas de engajamento.
Reconhecimento e recompensas
Os funcionários se engajam mais quando se sentem valorizados e reconhecidos por seu trabalho. Considere a possibilidade de oferecer faixas salariais atrativas, recompensas como bônus, promoções, ou benefícios flexíveis adicionais.
Promoção de feedbacks
O feedback é uma excelente ferramenta que tem o propósito de alinhar o desempenho dos colaboradores com a expectativa da empresa e também para que as pessoas expressem seus desejos de mudança no negócio.
Ao mesmo tempo que o colaborador se sente ouvido e isso o faz se engajar ainda mais, a organização consegue realizar as melhorias necessárias.
Desenvolvimento de habilidades
Investir no desenvolvimento de habilidades dos funcionários por meio de treinamentos, workshops, mentoria e educação continuada, pode ajudá-los a se sentirem valorizados e motivados para crescer e se desenvolver em suas carreiras.
Ambiente de trabalho saudável
Crie um ambiente de trabalho seguro, saudável e agradável, oferecendo suporte emocional e oportunidades de autocuidado aos funcionários.
Oportunidades de participação
Encoraje os funcionários a participar de projetos, permitindo que eles possam contribuir com ideias e soluções para a empresa. Isso também ajuda a melhorar o senso de pertencimento e colaboração.
Flexibilidade
Considere a possibilidade de oferecer horários flexíveis ou trabalho remoto para que os funcionários possam equilibrar melhor a vida pessoal e profissional.
Estratégias assim costumam oferecer resultados positivos na retenção dos talentos e no engajamento.
Liderança inspiradora
Os líderes da empresa devem ser modelos inspiradores para os funcionários. Eles devem fornecer orientação e feedback construtivo e demonstrar habilidades de liderança eficazes, como a capacidade de delegar tarefas, incentivar a criatividade e resolução de problemas em equipe e a inovação.
Conclusão
Investir em maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários é uma oportunidade de fomentar equipes de alta performance. E, times engajados acabam alavancando os resultados do negócio.
Apesar de engajamento ser um indicador estratégico de RH, a responsabilidade por manter as equipes engajadas não é uma tarefa exclusiva do RH. Toda empresa deve estar envolvida em maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários de suas respectivas áreas.
Gostou deste conteúdo da Sim Carreira? Então complemente sua leitura com o artigo: “10 dicas de como liderar uma equipe” e seja o líder que a sua equipe precisa!
CEO de Empresa de Recrutamento e Seleção e Headhunter Especializado
