Contratação de mão de obra para Black-Friday

Contratação de mão de obra temporária para Black friday e fim de ano

A contratação de mão de obra para Black-Friday e fim de ano, assim como outros eventos sazonais ao longo do ano é de extrema importância para ajudar a empresa a conseguir dar vazão ao pico de demanda.

Por isso, a contratação de mão de obra temporária antes de ocasiões especiais tende a crescer, para não deixar que o pico de demanda siga desatentada e assim aumentar a lucratividade da empresa no ano.

A seguir, traremos algumas questões importantes para aumentar a assertividade da contratação de mão de obra para Black Friday e Fim de Ano.

 

O que é mão de obra temporária

A mão de obra temporária é uma contratação realizada pela empresa, de forma direta ou através de agência, durante um período específico. A empresa realiza essa contratação de mão de obra temporária para estabilizar a sua capacidade de entrega e a demanda de mercado, durante um prazo específico.

Assim, é comum ver mão de obra temporária sendo contratada para cobrir uma ausência de um funcionário permanente em algum tipo de licença, como uma licença maternidade ou uma licença médica, para atender o aumento de demanda ou conhecimento específico de um novo serviço ou projeto da empresa, ou para atender a demanda sazonal no mercado de trabalho.

 

Datas sazonais para contratação de mão de obra temporária

A contratação de obra temporária por parte da empresa pode ocorrer a qualquer momento, mas alguns períodos do ano requer um maior cuidado maior com a contratação de mão de obra temporária por serem momentos de pico de consumo no mercado.

Apesar de segmentos e negócios distintos podrem possuir sazonalidades distintas de acordo com o seu tipo de mercado, de maneira geral algumas datas comemorativas tendem a impulsionar a venda, o varejo e consequentemente a indústria.

Entre as datas sazonais que geram um pico de demanda no negócio estão:

  • Carnaval
  • Dia do Cosumidor
  • Páscoa
  • Dia das Mães
  • Dia dos Namorados
  • Dia dos Pais
  • Dia do Cliente
  • Dia das Crianças
  • Black Friday
  • Natal

 

Apesar de picos de consumo ocorrerem em datas comemorativas ao longo do ano, a quantidade de mão de obra temporária para Black Friday e fim de ano tende ser maior do que qualquer outro período.

 

Dicas para contratação de mão de obra temporária para Black Friday e fim de ano

A contratação de mão de obra temporária para black Friday e fim de ano, assim como outros períodos pode aumentar a capacidade de entrega da equipe e subir as vendas e lucro da empresa, mas também pode causar muitos problemas na dinâmica interna do time e no atendimento ao cliente caso não seja feita com cuidado.

Confira 5 dicas para contratar mão de obra temporária:

  1. Programe-se;
  2. Defina a descrição do trabalho;
  3. Estabeleça um processo;
  4. Busque por competências específicas;
  5. Tenha a participação de gerentes e recrutadores.

Abaixo, trazemos um maior detalhamento para conseguir recrutar mão de obra temporária com êxito.

 

Programe-se

A contratação de mão de obra temporária para Black Friday e fim de ano, ou para qualquer outro momento sazonal, visa contratar para ajudar a empresa a captar uma demanda muito especifica e pontual.

Caso a empresa não se organize adequadamente, poderá subdimensionar ou superdimensionar o quadro de temporário necessário para as projeções de vendas. Além disso, é necessário que a empresa se planeje quanto a data de início e fim do profissional temporário para coincidir com o pico de vendas.

A perda do timing do início desses profissionais poderá ser bastante prejudicial e oneroso para a empresa.

 

Defina a descrição do trabalho

Uma das coisas mais importantes a fazer ao contratar é ter certeza de que você definiu a descrição do cargo. A descrição do cargo é a lista de deveres e responsabilidades que o candidato que se candidata ao cargo precisaria completar no dia a dia. A descrição do cargo deve ser minuciosa, mas também deve ser tão concisa quanto possível. Você não quer sobrecarregar seus candidatos potenciais, mas também não quer deixar nada de fora.

Com uma descrição do cargo, as competências técnicas e comportamentais desejadas poderão ser mais bem compreendidas e a busca pelo perfil da mão de obra temporária se torna mais direcionada.

 

Estabeleça um processo

Após ter definido a descrição do cargo, o próximo passo é encontrar o melhor talento para suas necessidades de contratação através de um processo definido. Dependendo de sua empresa e de suas práticas de contratação, você pode utilizar um ou mais dos seguintes métodos de contratação: base de dados internos, plataforma de vagas, agência de headhunter.

Ao identificar bons candidatos, poderá ser realizado diversas etapas de um processo seletivo, incluindo entrevista telefônica, entrevista on-line e entrevista presencial. Em qualquer caso, você deve procurar candidatos que se encaixem na descrição do cargo e tenham objetivos alinhados com o que a empresa pode proporcionar.

 

Busque por competências específicas

Há várias qualidades que você deve procurar em candidatos potenciais, mas algumas consequencias provavalmente serão mais relevantes para o seu negócio específico. Primeiro, você quer ter certeza de que seus candidatos estão qualificados para o cargo. Em outras palavras, os candidatos devem ter as habilidades adequadas para a descrição do cargo, tanto soft skills quanto hard skills.

Você também deve certificar-se de que os candidatos tenham a motivação e o protagonismo adequados para ter sucesso no trabalho e que são os adequados para a cultura organizacional da empresa. Adequação cultural refere-se à compatibilidade entre a cultura de sua empresa e a personalidade do candidato.

A melhor maneira de realizar todas essas avaliações é através de um processo de contratação eficaz. Para contratação de mão de obra temporária para Black Friday e fim de ano, assim como outros eventos de pico sazonal, tanto a agilidade quanto a assertividade na contratação é crucial.

 

Tenha a participação de gerentes e recrutadores

O processo de contratação é como um fluxograma que leva os candidatos desde o início do processo, passando por cada etapa do processo, até que eles acabem sendo contratados. Ao final, tanto a empresa se sente segura em contratar, quanto o profissional se sente seguro em iniciar o novo trabalho com a empresa.

Os gerentes e recrutadores são as principais pessoas a se envolverem no processo de contratação da mão de obra temporária. Os recrutadores são responsáveis pelo filtro inicial dos melhores talentos, enquanto os gerentes são responsáveis por validar a capacidade técnica e principalmente o entrosamento do indivíduo com o time.

Quando os recrutadores e os gerentes atuam em parceria, se envolvendo no processo e compartilhando suas experiências e melhores práticas um com o outro, conseguem ser mais assertivos e mais ágeis com a contratação de trabalhadores temporários

 

Recrutamento de mão de obra temporária

A contratação é uma parte crucial de toda organização, e é também uma das tarefas mais desafiadoras que a empresa têm que fazer. Afinal de contas, independente se o profissional é um funcionário permanente ou uma mão de obra temporária, a pessoa representará a empresa durante o seu período de contratação.

Contratar a pessoa errada pode ser um desastre para a empresa e custar-lhe muito tempo, esforço e dinheiro. Uma contratação errada pode ser bastante prejudicial e por isso é importante sempre contratar a mão de obra adequada.

Não deixe de conduzir todos os processos de recrutamento e seleção para contratação de novos colaboradores com cuidado, independente se forem cargos permanentes ou trabalho temporário. Caso precise de ajuda para contratar mão de obra temporária para black Friday e fim de ano, algum outro evento específico ou funcionários permanentes para o quadro da empresa, conte com o recrutamento especializado da Sim Carreira.

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