O RH da sua empresa tem táticas eficientes ao realizar recrutamento para vagas estratégicas e operacionais? Contratações de qualidade, ou seja, de perfis compatíveis com a cultura organizacional e com as soft skills e hard skills exigidas como pré-requisitos da posição fazem parte do objetivo da maioria das instituições.
Afinal, quando a contratação de um funcionário é bem-sucedida, o profissional conseguirá atuar criando uma vantagem competitiva no seu escopo e contribuir para uma alta performance, rentabilidade e lucratividade da empresa.
Porém, como saber se a empresa está no caminho certo, conduzindo processos seletivos adequados para o tipo de vaga e nível hierárquico de cada função? Ou seja, a empresa é capaz de identificar e contratar o melhor candidato de acordo com a vaga em questão, seja ela para vagas estratégicas e operacionais?
Afinal, vagas estratégicas e operacionais demandam competências específicas dos recrutadores e headhunters por possuírem características, complexidade, riscos e processos distintos.
É por isso que, neste artigo, vamos explicar sobre as principais diferenças entre o recrutamento para vagas estratégicas e operacionais. Continue a leitura!
O que são vagas estratégicas: o conceito
As vagas estratégicas são aquelas destinadas aos profissionais que vão ocupar posições que estão no topo escalão de uma organização. Esses talentos são responsáveis pelas decisões mais importantes da empresa, sendo algumas de suas principais funções:
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- determinação de metas e objetivos;
- análises ambientais;
- expansões;
- margem de lucro;
- escolha de mercados;
- avaliação de limitação e forças;
- entre outros.
De forma geral, o profissional que atua em uma vaga estratégica é essencial para empresa, ajuda a empresa a definir caminhos para o crescimento futuro e desdobra as ações necessárias para o time, para que a área e empresa alcancem os seus macro objetivos. Vagas estratégicas geralmente possuem um alto grau de conhecimento e especialização na sua área de atuação e asseguram um bom entendimento do time e coesão das atividades internas para o sucesso da organização.
O profissional que ocupa uma vaga estratégica sabe da complexidade da sua função, assim como a responsabilidade necessária, pois é um posto cujas decisões e ações geram um grande impacto na organização.
O que são vagas operacionais: o conceito
As vagas operacionais são partes essenciais parra assegurar a execução das atividades da empresa. As vagas operacionais são geralmente compostas por profissionais que realizam tarefas para alcançar metas específicas que foram desdobradas até chegar a atividade específica do seu escopo funcional.
Em geral, as vagas operacionais executam tarefas e asseguram a rotina de forma tática para fazer com que os produtos e serviços sejam entregues, de acordo com a definição, orientação e direcionamento dos cargos estratégicos.
Dicas de recrutamento para vagas estratégicas e operacionais
Ao entender o que são e diferenças entre vagas estratégicas e operacionais, você deve saber que também existem distinções na condução dos processos seletivos para que a contratação seja assertiva.
A seguir, traremos dicas para o recrutamento de vagas estratégicas e operacionais considerando etapas importantes de um processo seletivo:
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- Priorização na definição do perfil
- Elaboração da proposta
- Planejamento das etapas
- Caminhos de busca do candidato
- Transparência durante o processo
5 Dicas para o recrutamento de vagas estratégicas e operacionais
Priorização na definição do perfil
Antes de iniciar a busca por um candidato, é realizado um descritivo dos requisitos do cargo, tanto pré-requisitos quanto quesitos desejáveis.
Como cargos estratégicos envolvem o direcionamento da empresa e assuntos de alto impacto, é importante validar com todos os envolvidos quais são as competências e experiências necessárias para assegurar um alinhamento do descritivo ideal e priorização entre os tomadores de decisão.
Esse alinhamento também é necessário para cargos operacionais, mas geralmente precisa envolver menos pessoas para definir o perfil ideal
Elaboração da proposta
Saber o orçamento da empresa para realizar a contratação é importante desde o início para que os recrutadores consigam buscar e atrair profissionais com experiências e remunerações adequadas ao escopo do cargo.
Acontece que, para vagas estratégicas, o pacote de remuneração total se torna muito mais complexo e flexível.
Com vagas operacionais, a faixa salarial tende a ser menor e muitas vezes os valores são até tabelado.
Planejamento das etapas
Tanto o recrutamento para vagas estratégicas quanto para vagas operacionais requer um planejamento das etapas do processo seletivo com um cronograma bem estabelecido.
A diferença do processo seletivo de cargos estratégicos para cargos operacionais é que devido à complexidade de vagas estratégicas, o processo tende a ser mais longo tanto pelo desafio de identificar possíveis candidatos, quanto pela quantidade de envolvidos nas entrevistas. As entrevistas tendem a ser mais longas e podem incluir apresentações e business cases.
Já, vagas operacionais também podem ter várias etapas, e diversos tipos de entrevistas, mas o processo tende a ser mais rápido e as etapas mais curtas.
Caminhos de busca do candidato
Os recrutadores irão buscar os melhores candidatos pelos meios mais adequados de acordo com o perfil de cada vaga para contratar o melhor profissional possível.
Como existem menos cargos estratégicos do que cargos operacionais, os cargos estratégicos são mais pontuais. É muito comum que o recrutador coloque em prática a busca ativa e o networking, a fim de conseguir identificar os profissionais mais adequados para a vaga.
É comum também contar com o apoio de empresas de recrutamento especializado e consultoria que atuam com executive search pode auxiliar de forma eficaz.
O volume de vagas operacionais tende ser maior e devido ao alto volume de candidaturas para as vagas operacionais, é comum que o RH faça maior uso de inteligência artificial no processo de recrutamento e também conte com plataformas de emprego para agilizar etapas iniciais, como:
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- filtro de perfil, de acordo com o cadastro ou currículo enviado;
- testes de personalidade;
- avaliações técnicas, com provas específicas;
- entrevistas online.
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Essas ferramentas poupam um tempo precioso da equipe de R&S e vão ranquear os talentos mais compatíveis de acordo com os resultados, facilitando a eficiência nas demais etapas.
Transparência durante o processo
A transparência e uma boa comunicação é essencial para o sucesso de qualquer processo seletivo, independentemente do tipo de vaga em questão.
Acontece que em muitos casos, devido a complexidade de vagas estratégicas e o menor volume de vagas, as conversas, retorno e feedback de processos seletivos de vaga estratégicas tende a ser mais personalizado.
Devido ao volume de vagas e candidaturas, a comunicação do andamento de processos seletivos para cargos operacionais muitas vezes é automatizado e consequentemente, impessoal.
Conclusão
Nesse conteúdo você compreendeu que o recrutamento para vagas estratégicas e operacionais seguem processos e etapas de seleção para identificar e contratar o melhor profissional para vaga e empresa. Em ambos os casos, um processo estruturado, com uma boa comunicação e trabalho com dedicação e imparcialidade é importante para conseguir contratar o melhor perfil com êxito.
Apesar da importância do recrutamento para vagas estratégicas e operacionais, como tratam de perfis, escopo e complexidade distintas, existem questões no recrutamento que são distintas.
Saber as semelhanças e diferenças entre o processo de recrutamento para vagas estratégicas e operacionais pode contribuir para um processo e contratação mais ágil e efetiva.
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CEO de Empresa de Recrutamento e Seleção e Headhunter Especializado
