Entender o que é uma carta de referência do último emprego pode ser decisivo para conseguir uma nova colocação no mercado de trabalho.
Isso porque os empregadores e recrutadores podem solicitar esse documento para avaliar melhor os candidatos de um processo seletivo.
Se o candidato souber aproveitar a oportunidade, ele conseguirá se destacar perante a concorrência e aumentar suas chances de contratação. Afinal, a carta de referência de emprego atesta e até complementa o seu currículo profissional.
Porém, para que esse documento produza um impacto positivo, é fundamental entender sua importância e como escrevê-lo da forma correta.
Neste artigo, você vai descobrir o que é uma carta de referência do último emprego, quando usá-la, como solicitar e como escrever uma com impacto. Continue lendo!
Entenda o que é uma carta de referência profissional e quando usar
A carta de referência profissional é um documento que atesta e valida as habilidades, competências, características pessoais e realizações de uma pessoa.
Geralmente, esse documento é escrito por um ex-gestor que trabalhou e acompanhou a performance dessa pessoa. Isso porque esses profissionais conviveram e conhecem o desempenho da pessoa recomendada no documento.
Por esse motivo, eles podem validar as informações que constam no currículo da pessoa recomendada e até compartilhar insights valiosos sobre as qualificações e caráter desse profissional.
Em outras palavras, a carta de referência fornece evidências mais concretas sobre as potencialidades e o perfil de uma pessoa. Por isso, os recrutadores podem solicitar esse documento para conhecer melhor o candidato e verificar se ele é a pessoa certa para o cargo.

Carta de referência e carta de recomendação: Qual a diferença?
Embora os termos sejam parecidos, carta de recomendação e carta de referência não são a mesma coisa.
Normalmente, a carta de referência de emprego é mais curta e objetiva. Seu propósito é confirmar as atividades e funções desempenhadas pelo profissional.
Já a carta de recomendação contém mais detalhes sobre o comportamento e habilidades do ex-funcionário. Ou seja, ela apresenta uma visão mais completa do seu perfil profissional.
Apesar dessas diferenças, muitas vezes a carta de referência e a carta de recomendação são elaboradas da mesma forma.
Portanto, ambas podem ser solicitadas durante o processo seletivo para auxiliar a avaliação do perfil e as habilidades de cada candidato.
O que é uma carta de referência do último emprego?
Como o nome sugere, a carta de referência do último emprego é um documento que deve ser escrito e assinado por algum profissional que trabalhou com o candidato no último emprego.
Normalmente, empregadores e recrutadores solicitam esse tipo de carta para ter acesso a uma avaliação profissional mais recente do candidato.
Assim, é possível validar informações, conhecer e avaliar as conquistas, habilidades, competências e características do candidato durante sua última posição de emprego.
Com base nessas informações, fica mais fácil analisar sua adequação para a vaga em aberto.
Em alguns casos, os dados fornecidos até podem ser utilizados como critério de desempate em uma seletiva de emprego. Portanto, a carta de referência do último emprego pode ser decisiva para a contratação de um candidato.
Quando entregar a carta de referência do último emprego?
O ideal é entregar a carta de referência apenas quando solicitado pelo recrutador ou empregador.
Embora possa parecer uma boa ideia enviar esse tipo de carta junto com o currículo para se candidatar a uma vaga, essa atitude proativa pode ser irrelevante e até atrapalhar com informações desnecessárias naquele momento.
Afinal, normalmente o recrutador ou empregador precisa fazer uma triagem inicial de um grande volume de candidaturas.
Por isso, nem sempre ele conseguirá analisar a carta de referência ou vai considerar suas informações importantes para a fase inicial de um processo seletivo.
Sendo assim, o ideal é enviar esse documento apenas quando solicitado. Caso a empresa não solicite esse documento, o candidato pode aproveitar as perguntas clássicas da entrevista de emprego para questionar ao empregador ou recrutador se gostariam de recebe-lo.
Como solicitar a carta de referência de último emprego?
As empresas não são obrigadas por lei a escrever uma carta de referência para seus ex-funcionários.
Apesar disso, algumas organizações disponibilizam esse tipo de documento de forma voluntária, por conta da sua política interna e cultura organizacional.
Quando isso não acontece, o ex-colaborador precisa solicitar a emissão ou elaboração desse documento. Mas como fazer esse pedido? E, o mais importante: para quem pedir essa carta?
Confira as respostas para essas perguntas a seguir e descubra como garantir sua carta de referência com facilidade!
Para quem pedir uma carta de referência?
O primeiro passo para pedir uma carta de referência é entender quem pode escrever esse documento.
O RH de algumas empresas possui um modelo padrão e mais objetivo, como carta de referência do último emprego, atestando que a pessoa trabalhou lá em determinado período, com determinada função e que não possui nenhum demérito.
Porém, a carta de referência do último emprego pode ser escrita e assinada por qualquer pessoa que tenha convivido e trabalhado com você no seu último emprego.
Você pode solicitar que diversos profissionais elaborem essa carta de referência profissional para você. Quais são os profissionais que estão familiarizados com o seu trabalho e podem atestar por sua boa reputação e conduta?
Além disso, é fundamental que a pessoa que irá escrever o documento desempenhe alguma posição de autoridade no seu último emprego, já que isso aumenta a credibilidade da sua recomendação.
Vale lembrar que o ideal é pedir esse documento apenas para pessoas com as quais você tem uma boa relação e somente se você tiver construído uma boa imagem no seu emprego anterior.
Afinal, a carta de referência deveria ressaltar as suas qualidades e aspectos profissionais positivos. O intuito é ajudar você em sua recolocação profissional e transição de carreira.
No entanto, se por algum motivo, você não deixou boas impressões no antigo trabalho, as pessoas poderão optar por não fornecer uma carta de referência.
Isso também reforça a importância de fazer um networking de sucesso e cuidar da sua imagem profissional dentro e fora da empresa.
Como pedir uma carta de referência?
Após escolher para quem pedir a carta de referência, o próximo passo é entrar em contato com essa pessoa. Isso pode ser feito por e-mail, LinkedIn ou por telefone, caso você tenha o contato dela.
O importante é aproveitar a oportunidade para explicar o motivo do pedido. Deixe claro por que esse documento é importante e pergunte se a pessoa está disposta a escrever essa carta de referência.
É importante lembrar que a pessoa pode se recusar a escrever a carta ou não responder seu contato.
Nesse caso, a solução é tentar pedir a carta para outro colega de trabalho do seu último emprego. Por isso, é fundamental solicitar esse documento com antecedência.

Como fazer carta de referência de emprego?
Agora que você já sabe o que é uma carta de referência do último emprego, é hora de aprender como escrevê-la de forma eficaz.
Confira abaixo 5 dicas essenciais para criar um documento claro, profissional e que faça a diferença na sua recolocação:
1. Pense na estrutura da carta
Assim como outros documentos, a carta de referência também tem uma estrutura básica. Isso significa que ela deve ser escrita seguindo o padrão normalmente utilizado no mercado.
Em geral, essa carta apresenta a seguinte estrutura:
- Título: Carta de Referência Profissional;
- Saudação formal: como “Prezado(a) Sr(a).” ou “Caro(a) [nome do destinatário (a)]”;
- Introdução: breve explicação sobre o objetivo da carta, apresentação dos dados pessoais do profissional recomendado (nome e CPF) e qual a sua relação entre o escritor da carta;
- Desenvolvimento: breve explicação sobre porque o profissional mencionado é recomendado e qual foi a sua importância para a empresa. Para isso, é importante compartilhar habilidades, competências, características profissionais e comportamentais da pessoa recomendada;
- Conclusão: declaração de suporte afirmando que a pessoa recomendada é um bom profissional;
- Fechamento: assinatura do escritor, informações sobre data e cidade em que a carta foi redigida, e dados do remetente para contato.
Vale lembrar que essa estrutura pode ser modificada conforme orientações do empregador que solicitou a carta.
2. Seja objetivo
Embora a estrutura da carta de referência possa parecer extensa, na prática, o conteúdo do documento deve ser curto e direto ao ponto.
Afinal, o texto final precisa ser fácil de entender e de leitura rápida, já que será avaliado por recrutadores durante um processo seletivo. Por isso, é fundamental que seu conteúdo seja conciso, objetivo e claro, destacando apenas as informações mais relevantes.
3. Seja formal
A carta de referência é um documento formal que será utilizado para fins empregatícios e, por isso, deve ser redigida com o mesmo cuidado de uma carta de negócios profissional.
Isso significa que o texto precisa ser respeitoso, claro e formal, transmitindo confiança e credibilidade ao leitor. Uma linguagem adequada reforça a seriedade do documento e ajuda a destacar as qualidades do candidato de maneira objetiva e profissional.
4. Inclua apenas informações importantes
Esse tipo de documento deve conter apenas informações relevantes sobre o profissional recomendado, destacando as atividades desempenhadas e as hard skills e soft skills que comprovem sua capacidade e competência.
É importante lembrar que certas informações não devem ser mencionadas na carta, especialmente dados relacionados à religião, posicionamento político ou quaisquer outros aspectos da vida pessoal do profissional, garantindo assim o respeito à privacidade e evitando possíveis vieses.
5. Ressalte os pontos positivos
Todos os profissionais têm seus pontos fortes e seus pontos fracos. No entanto, características negativas que colocam a pessoa recomendada em situação vexatória ou de desvantagem não devem ser mencionadas na carta de referência.
Afinal, caso a pessoa não se sinta confortável em escrever a carta para ajudar o indivíduo, o profissional geralmente se abstém de escrevê-la.
Também existe o risco de que eventuais comentários negativos possam ferir a honra do profissional citado no documento. Como resultado, a empresa ligada à pessoa que emitiu a carta pode ser envolvida e até condenada na esfera trabalhista por danos morais.
Lembre-se de que a carta de referência deve ser uma mensagem geral positiva, pois seu objetivo é ajudar a pessoa recomendada a conquistar novas oportunidades de trabalho.
A influência das cartas de referência no processo seletivo
Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, as cartas de referência desempenham um papel crucial na decisão dos recrutadores e empregadores durante um processo seletivo.
Elas não são apenas um meio de confirmar as habilidades e experiências descritas no currículo, mas também oferecem uma visão mais profunda sobre o perfil comportamental, profissionalismo e a adequação do candidato à cultura da empresa.
1. Confirmação de habilidades e competências
Um currículo bem elaborado pode destacar as competências e as experiências de um candidato de maneira clara e objetiva. No entanto, uma carta de referência serve para validar essas informações com base na experiência direta de um superior ou colega de trabalho.
Os recrutadores, muitas vezes, preferem ouvir de uma fonte externa, alguém que tenha acompanhado o candidato de perto, para garantir que o que está sendo afirmado é verídico.
Por exemplo, se no currículo o candidato se descreve como “um excelente líder de equipe”, a carta de referência pode detalhar como ele realmente exerceu essa liderança em situações práticas, como a gestão de projetos ou o desenvolvimento de estratégias que resultaram em sucesso para a empresa.
Isso adiciona credibilidade à afirmação e faz o candidato se destacar perante outros que não apresentam esse tipo de endosse.
2. Avaliação do comportamento e adequação à cultura
Além das habilidades técnicas e experiência de trabalho, a carta de referência é uma excelente ferramenta para avaliar o comportamento e as soft skills (habilidades interpessoais) do candidato.
Recrutadores e empregadores buscam profissionais que se integrem bem ao time e que compartilhem os mesmos valores da empresa. A carta de referência oferece uma visão mais detalhada de aspectos como ética profissional, responsabilidade, postura diante de desafios e capacidade de trabalhar em equipe.
Exemplo prático:
Se um recrutador está buscando alguém para uma posição de liderança, ele pode querer saber não apenas sobre a competência técnica do candidato, mas também sobre sua habilidade em lidar com conflitos internos, sua atitude em relação a feedbacks e sua capacidade de motivar e inspirar a equipe.
Uma carta de referência pode trazer insights valiosos sobre esses aspectos, ajudando a fazer a diferença em um processo seletivo.
3. Diferenciação em um mercado competitivo
Em um cenário onde diversos candidatos possuem habilidades similares, uma carta de referência pode ser o fator decisivo para destacar um candidato em meio à concorrência.
Muitas vezes, recrutadores têm que lidar com um grande número de aplicações e, em um estágio avançado de seleção, onde os candidatos já possuem as qualificações técnicas necessárias, o que pode determinar a escolha final é a confiança e a percepção da pessoa como um bom “fit” para a empresa.
Exemplo de impacto no processo seletivo:
Se dois candidatos têm o mesmo nível de experiência e qualificações, mas um deles possui uma carta de referência de um ex-gestor detalhando como o candidato foi crucial em momentos de desafio e contribuiu ativamente para a melhoria de processos ou resultados, esse candidato pode se destacar como o mais qualificado não apenas em termos de conhecimento, mas também em capacidade de agregar valor à organização.
4. Mitigação de riscos na contratação
O processo de recrutamento envolve não apenas identificar os melhores talentos, mas também mitigar os riscos de uma contratação errada. Erros de contratação podem ser caros e prejudiciais para uma empresa.
A carta de referência, nesse sentido, oferece uma camada adicional de segurança, pois ajuda a confirmar a consistência do perfil do candidato e a reduzir a possibilidade de surpresas negativas depois da contratação.
Por exemplo, um recrutador pode querer saber se o candidato tem histórico de mudanças frequentes de emprego ou se ele tem um bom histórico de trabalho em equipe.
A carta de referência pode fornecer uma visão honesta e imparcial sobre essas questões, ajudando o recrutador a tomar uma decisão mais informada e segura.
5. Reforço da reputação profissional
As cartas de referência também ajudam a construir e reforçar a reputação de um candidato. Quando um ex-gestor ou colega escreve uma carta de recomendação, está não apenas validando a competência técnica do candidato, mas também promovendo sua imagem no mercado.
Uma carta bem escrita e de uma fonte respeitável pode funcionar como uma poderosa ferramenta de networking e de construção de uma marca profissional sólida.
Exemplo:
Se um candidato está se candidatando a uma posição em uma grande empresa ou a um cargo executivo, ter uma carta de referência de um ex-supervisor de renome pode adicionar peso ao seu perfil e aumentar suas chances de ser notado por recrutadores de alto nível.
6. Impacto na percepção do candidato como potencial líder ou mentor
Em muitos casos, as cartas de referência destacam não apenas as habilidades e o trabalho anterior do candidato, mas também sua capacidade de mentorear e liderar equipes.
Para cargos de maior responsabilidade, os recrutadores frequentemente procuram por pessoas com potencial de liderança. Uma carta de referência que mencione a habilidade de motivar e inspirar outros pode ser um diferencial significativo.
Exemplo:
Se o recrutador está procurando um líder de equipe ou um gestor, a carta de referência pode evidenciar como o candidato orientou e desenvolveu colegas de trabalho, além de demonstrar liderança em momentos de pressão ou dificuldade.
Isso aumenta a percepção de que o candidato possui a capacidade de assumir responsabilidades maiores no futuro.
7. A Carta de referência como “desempate”
Em muitos processos seletivos, pode haver uma fase em que as decisões ficam muito apertadas entre dois ou mais candidatos altamente qualificados. Nesses momentos, uma carta de referência bem escrita e convincente pode atuar como o fator de desempate, ajudando o recrutador a fazer a escolha final.
A carta pode funcionar como uma “última prova” de que o candidato realmente entregou resultados significativos e que possui as qualidades necessárias para o sucesso na posição em questão.
A importância da carta de referência para sua carreira
A carta de referência do último emprego é um documento importante que pode agregar valor ao seu currículo e ajudar na sua recolocação. No entanto, ela geralmente não é suficiente para garantir a tão sonhada vaga.
Para aumentar suas chances de contratação, é fundamental investir no seu aprendizado contínuo, desenvolver novas habilidades e buscar aprimoramento profissional constante.
Além disso, contar com o apoio de uma orientação de carreira qualificada pode fazer toda a diferença para destacar seu perfil no mercado de trabalho competitivo.
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Perguntas frequentes sobre a carta de referência do último emprego
O que é uma carta de referência do último emprego?
É um documento formal escrito por um ex-gestor ou colega que atesta suas habilidades, competências e desempenho na sua última função.
Qual a diferença entre carta de referência e carta de recomendação?
A carta de referência é mais curta e objetiva, confirmando funções e atividades. A carta de recomendação traz detalhes sobre comportamento e habilidades.
Como solicitar a carta de referência do último emprego?
Identifique quem pode escrever a carta, entre em contato com essa pessoa e explique a importância do documento, pedindo com antecedência.
Quando devo entregar a carta de referência do último emprego?
Entregue a carta somente quando for solicitada pelo recrutador ou empregador, para evitar enviar informações irrelevantes na triagem inicial.
Para quem posso pedir uma carta de referência?
Peça a um ex-gestor ou colega que conheça seu trabalho e tenha autoridade para validar suas competências, preferencialmente alguém com quem você tenha boa relação.