Perfis comportamentais: o que são, tipos e como analisar?

Os perfis comportamentais revelam informações importantes sobre as características e tendências comportamentais de uma pessoa.

Por isso, as empresas costumam analisar os perfis de funcionários e candidatos antes de tomar decisões importantes, como formar equipes e contratar novos colaboradores.

Apesar de ser uma prática conhecida, o assunto ainda pode gerar dúvidas relacionadas a sua utilidade, aplicação e análise.

Para responder às principais perguntas sobre esse tema, neste artigo, explicaremos o que são perfis comportamentais, quais os tipos de perfis comportamentais, por que são importantes e como analisá-los.

Boa leitura!

O que é perfil comportamental?

O perfil comportamental descreve as características, traços e tendências comportamentais gerais de uma pessoa.

Essas características podem incluir a forma como o indivíduo lida com desafios, interage com outras pessoas, toma decisões, comunica-se e se adapta a mudanças, entre outras atitudes.

Por isso, o perfil comportamental oferece insights sobre as preferências e padrões de comportamento de um indivíduo e revela como ele tende a se agir em diferentes contextos.

Ou seja, ao traçar o perfil comportamental de alguém, é possível obter informações que ajudam a entender suas ações e tendências. Assim, fica mais fácil conhecer e compreender esse indivíduo.

Por esse motivo, testes de perfil comportamental são frequentemente utilizados em processos de recrutamento e seleção de pessoal, formação de equipes, entre outras situações.

Vale lembrar que perfil comportamental é uma descrição geral das tendências comportamentais de uma pessoa, mas não determina completamente o comportamento de alguém.

Por isso, testes de perfil comportamental devem ser usados de maneira ética e respeitosa, evitando a categorização excessiva ou estigmatização das pessoas por conta dos seus traços comportamentais.

Inclusive, testes de perfis comportamentais podem resultar em conclusões erradas sobre o perfil comportamental do indivíduo, especialmente se esse estiver passando por um momento trágico ou atípico em sua vida.

Quais são os 4 tipos de perfis comportamentais?

Os perfis comportamentais podem ser categorizados ou classificados de diferentes formas, que variam de acordo com a metodologia adotada.

Atualmente, uma das metodologias mais aplicadas por empresas é o mapeamento Profiler, baseado na metodologia DISC e em outras sete teorias comportamentais.

De acordo com esse método, as pessoas podem ser classificadas em 4 tipos de perfis comportamentais diferentes.

1. Analista;
2. Comunicador;
3. Executor;
4. Planejador.

Conheça cada um deles a seguir.

4 estilos comportamentais de uma pessoa

1- Analista

Pessoas com perfil analista se destacam por serem detalhistas, minuciosas, leais e comprometidas com o aquilo que fazem.

Geralmente, também são organizadas, investem em aprendizado contínuo e costumam ter uma visão estratégica das tarefas que executam e projetos que participam.

Por conta disso, os analistas agregam qualidade e precisão ao trabalho e são consideradas escolhas mais seguras para executar diversas atividades. Ao contrário do comunicador, o analista normalmente é mais calmo e introspectivo.

Além disso, normalmente ele não gosta de trabalhar sob pressão e tende a ser mais indeciso.

Afinal, o analista prefere buscar informações antes de se posicionar, especialmente quando a situação envolve conflito de interesses e estresse.

2- Comunicador

Pessoas extrovertidas, sociáveis, persuasivas e carismáticas geralmente apresentam o perfil de comunicador. No ambiente de trabalho, profissionais com esse perfil se destacam pela sua capacidade de comunicação, de interagir com outras pessoas, integrar o grupo, criatividade e otimismo.

Por outro lado, pessoas com perfil comunicador podem ter mais dificuldade em seguir processos, regras e cronogramas.

Além disso, podem ser mais favoráveis a ideias criativas, mas pouco efetivas, já que tendem a negligenciar o planejamento e a análise de dados e cenários.

3- Executor

Pessoas com perfil executor são líderes natos. Além de influenciar o ambiente e não ter medo de assumir risco ou enfrentar desafios, quem tem esse perfil também chama a atenção por ser proativo, competitivo, perseverante e muito determinado.

Por isso, pessoas com esse perfil geralmente apresentam uma autoconfiança elevada, são focados em resultados e gostam de ultrapassar metas.

Em compensação, o executor tende a ser mais autoritário e pode fazer os funcionários se sentirem intimidados, já que ele defende seu ponto de vista e suas ideias com muita determinação.

Além disso, os executores também podem ter dificuldade para seguir regras e abandonar projetos, mesmo diante de sinais de prejuízos.

4- Planejador

Assim como os analistas, pessoas com perfil planejador tendem a apresentar uma visão mais estratégica de projetos e atividades.

Isso é possível porque o planejador normalmente é uma pessoa calma, tranquila, cuidadosa e com um excelente nível de autocontrole.

Ao mesmo tempo, ela é uma pessoa observadora, determinada e disciplinada, que gosta de rotina e consegue seguir as normas e regras estabelecidas.

Por outro lado, pessoas com perfil planejador tendem a ter dificuldade de lidar com imprevistos, não são boas em realizar improvisos e são menos criativas. Afinal, elas são apegadas ao seu planejamento.

Qual melhor perfil comportamental para empresa?

O melhor perfil comportamental não existe. Cada perfil pode contribuir com os resultados e sucesso da empresa de diferentes formas.

Afinal, pessoas com perfis diferentes costumam ocupar cargos distintos, sendo que todos eles são importantes para o funcionamento da empresa. Apesar disso, os empregadores podem, sim, direcionar a contratação de candidatos com um determinado perfil comportamental.

No entanto, isso não acontece por conta de um suposto perfil ideal. Em vez disso, as empresas consideram suas necessidades, os cargos disponíveis e a própria cultura organizacional.

Portanto, não importa o perfil comportamental de uma pessoa. Há espaço para todos os perfis comportamentais no mercado de trabalho. O importante é encontrar empresas e funções que aceitam e se adequam a pessoas com diferentes perfis comportamentais.

Por que investir na análise de perfis comportamentais?

Investir na análise do perfil comportamental pode ser importante tanto para indivíduos quanto para as empresas.

No âmbito individual, conhecer seu perfil comportamental te ajuda a direcionar seu plano de carreira, seus objetivos pessoais e profissionais e ações que permitam seu desenvolvimento.

Afinal, essa análise de perfil comportamental também é uma ferramenta de autoconhecimento, que ajuda o indivíduo a entender a si mesmo e tomar decisões baseadas nesse conhecimento.

Já no âmbito empresarial, investir nesse tipo de análise permite que os empregadores conheçam melhor seus funcionários.

Com base nesse conhecimento, fica mais fácil aproveitar e valorizar as habilidades de cada colaborador, bem como otimizar os processos de alocação de pessoas, criação de equipe e a distribuição de tarefas.

Por consequência, a empresa realiza mudanças que aumentam a produtividade, reduzem a rotatividade de colaboradores e tornam novas contratações mais assertivas.

Como fazer a análise de perfil comportamental?

O primeiro passo para fazer uma análise do perfil comportamental é aplicar testes específicos para essa finalidade. Essa análise pode ser feita com base na aplicação de métodos como Profiler, DISC e Big 5 (5 fatores comportamentais).

Além desses testes, uma análise comportamental eficiente requer tipos de entrevistas específicas como por exemplo, por meio de seleção por competências. A capacidade de fazer uma avaliação profunda integrando os dados coletados também pode ser relevante.

Ou seja, embora os testes sejam importantes para traçar o perfil de uma pessoa, caso eles sejam utilizados, eles não devem ser usados de forma isolada, especialmente quando seus resultados serão utilizados para fins corporativos.

Por isso, o ideal é contar com o apoio de uma consultoria de recursos humanos com profissionais especializados para realizar esse processo de análise e otimizar as decisões da empresa.

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