Comunicar-se de forma eficiente é uma das principais vantagens que o candidato deve ter durante as etapas do processo seletivo. Afinal, não é coerente que, durante uma entrevista, o recrutador precise interromper a todo o momento para elucidar alguma mensagem subliminar.
Mesmo com o avanço da tecnologia e, com ela, suas facilidades, uma boa comunicação permanece sendo a principal estratégia de crescimento no mercado de trabalho, tanto para os donos das empresas, quanto para os colaboradores.
Ademais, não existe a eficiência da mensagem se a pessoa que a emitiu não se certificar de que quem a recebeu conseguiu compreender exatamente, de forma clara e objetiva.
Se você quer saber como se comunicar de forma eficiente e evitar as mensagens subliminares na sua comunicação, ou ter a capacidade de perceber a mensagem subliminar da outra pessoa, não perca a leitura deste conteúdo!
O conceito de comunicação
A comunicação é a troca de informações entre pelo menos duas pessoas. De forma que haja um entendimento entre as partes, a mensagem precisa ser emitida por um e captada e compreendida de forma eficaz pela outra parte.
A mensagem pode ser transmitida de forma verbal, não verbal ou em conjunto. Por isso, é tão importante que haja uma coerência entre a fala e os gestos, evitando a mensagem subliminar.
Considerada uma soft skill, a facilidade de comunicação e de interação são características cada vez mais importantes no mercado de trabalho e é uma grande vantagem competitiva para profissionais que dominam essa competência.
Uma boa comunicação é fundamental para construir e desenvolver relacionamentos, sejam estes pessoais ou profissionais, cada vez mais harmoniosos e respeitosos, para que o diálogo cumpra o seu objetivo: o entendimento.
Tipos de comunicação
Para que a comunicação tenha o resultado esperado, é importante que a mensagem seja emitida de forma clara e seja compreendida pelo receptor. Para compreender melhor, vamos conhecer as 2 formas de comunicação.
Comunicação verbal
A comunicação verbal é a principal forma de emitir uma mensagem, pois a comunicação verbal é transmitida através de palavras, sejam elas faladas ou escritas.
Além disso, a utilização eficiente da escrita é essencial, pois, quanto mais amplo o vocabulário e quanto melhor a pessoa souber usar as palavras, melhor a mensagem será transmitida.
Um ponto de atenção na comunicação verbal, é que a mensagem não apenas o que é apenas transmitido, mas a forma como isso é feito. O meio e a forma podem facilitar a transmissão da mensagem a fim de evitar uma mensagem subliminar, ou transmitir uma mensagem subliminar de forma consciente ou inconsciente.
O tom de voz e a pontuação inadequada nos textos são motivos para interpretações equivocadas e podem causar ruídos, impactando diretamente na eficácia da comunicação.
Também é comum o uso de alguns artifícios na linguagem, como o sarcasmo ou ironia, e a forma que o conjunto das palavras são utilizadas para construir a frase, também pode induzir a uma mensagem subliminar na conversa.
Comunicação não-verbal
A comunicação não-verbal é um modelo de comunicação que não faz uso de palavras. Ela pode ser expressa pelo tom da voz e pelas nossas expressões faciais e corporais.
Para saber mais sobre o assunto, não deixe de ler nosso conteúdo: “Linguagem não verbal, você repara?”
Quando estamos acompanhando uma palestra, um discurso, ou até mesmo um filme, além de prestar atenção no que a personagem fala, observamos sua postura, seu gesto, suas reações. Esse conjunto é o que facilita ou complica a comunicação.
Além disso, ao realizar uma entrevista online ou presencial, o recrutador vai analisar principalmente as expressões que o candidato emite enquanto fala e quando recebe alguma informação.
O papel da comunicação no sucesso empresarial
A comunicação eficiente é fundamental para que empresas e colaboradores tenham sucesso no mercado de trabalho e se mantenham em constante evolução.
No ambiente empresarial, a comunicação é a base para a construção de relacionamentos saudáveis, tanto entre as equipes internas quanto entre a empresa e seus clientes. Uma comunicação clara e objetiva fortalece a credibilidade da empresa, facilita o entendimento das metas e objetivos, além de melhorar a tomada de decisões.
Empresas que investem em comunicação eficiente conseguem criar um clima organizacional positivo, que impacta diretamente na produtividade e na motivação dos colaboradores.
A comunicação é, portanto, um dos principais fatores para garantir o sucesso a longo prazo no mercado, pois permite que todos estejam alinhados e que as mensagens corretas sejam transmitidas para todos os envolvidos, desde os gestores até os clientes.
A comunicação e a mensagem subliminar
A mensagem subliminar é um mecanismo de convencimento inconsciente, que é captado pelo subconsciente do ser humano, onde há uma maior capacidade de armazenamento de informações do que a consciência.
A mensagem subliminar não é recebida diretamente pelos sentidos do ser humano, pois está em um patamar sensorial quase imperceptível.
Um bom exemplo de mensagem subliminar é o comercial que mostra uma família feliz em torno de uma mesa, onde um determinado produto é o principal motivo dessa reunião tão harmoniosa.
As pessoas, inconscientemente, associam aquele produto àquele momento e esperam que aconteça o mesmo em sua família, comprando o item anunciado.
No ambiente corporativo, as pessoas enviam mensagens o tempo todo por meio do comportamento, da linguagem corporal, do tom da voz e até pelo dress code.
Ao se relacionar com indivíduos, é importante estar atento com o que deseja transmitir e se deseja passar uma mensagem subliminar.
A mensagem subliminar pode ser um artifício de comunicação bem utilizada e eficaz e cumprir o objetivo de comunicação, sendo assim uma mensagem subliminar positiva, ou não, sendo feito de forma sem querer e passando uma mensagem oposta ao desejado, sendo assim uma mensagem subliminar negativa.
Dicas para evitar mensagens subliminares em sua comunicação
Para aumentar a efetividade na comunicação e evitar que mensagens subliminares sejam emitidas ou interpretadas de maneira errada, é importante seguir alguns princípios e práticas. Aqui estão algumas dicas:
- Saber ouvir e compreender o que o outro está tentando dizer, sem pressa para responder. Isso ajuda a garantir que a mensagem seja realmente entendida.
- Perguntar para esclarecer qualquer dúvida que surgir, sem medo de interromper. Isso garante que a comunicação seja clara e evita mal-entendidos.
- Certificar-se de que a mensagem foi compreendida corretamente pelo receptor. Isso pode ser feito pedindo feedback ou verificando se houve algum tipo de confusão.
- Dar e receber feedbacks de maneira construtiva, focando sempre na melhoria do processo de comunicação.
- Ser acessível, ou seja, estar aberto a ouvir, aprender e ajustar sua comunicação conforme necessário.
- Utilizar clareza e objetividade em todas as interações, tanto verbais quanto não-verbais, para garantir que a mensagem não seja distorcida.
- Cuidar do tom de voz, da linguagem corporal e da pontuação nas comunicações escritas, pois esses elementos podem alterar a percepção da mensagem.
- Evitar suposições, garantindo que toda a comunicação seja transparente e que o receptor não tenha que interpretar informações de forma errada.
Essas práticas simples ajudam a evitar a emissão de mensagens subliminares não intencionais e a garantir que a comunicação seja eficiente e alinhada com os objetivos de ambas as partes.
Como aumentar a efetividade na comunicação
Seja nas relações pessoais ou profissionais, é fundamental que a comunicação assertiva seja prioridade, pois ninguém quer passar uma imagem contrária ao que deseja transmitir.
Em uma entrevista de emprego, se o candidato quer passar a imagem de um profissional competente, deve pensar bem antes de falar, escolhendo bem as palavras e sendo coerente nas respostas, tanto com a comunicação verbal quanto não verbal.
Para aumentar e melhorar a efetividade na comunicação é importante se atentar aos seguintes pontos:
- saber ouvir e compreender o que o outro está tentando dizer;
- se surgir alguma dúvida, perguntar para esclarecer é essencial;
- certificar-se de que entendeu a mensagem ou se o outro compreendeu adequadamente;
- saber dar e receber feedbacks;
- ser um profissional acessível, ou seja, estar aberto e possuir um mindset de crescimento;
- clareza e objetividade são premissas para uma comunicação eficiente;
- ter cuidado com as palavras, os tons e, principalmente, com a linguagem não verbal;
- lembrar sempre que o corpo fala através da linguagem corporal, e estar atento a isso;
- fugir das suposições.
Estar atento a essas dicas e colocar em prática é um grande passo para evitar que as mensagens subliminares sejam feitas de forma inconsciente e passem uma mensagem oposta ao objetivo e intuito da pessoa.
Conclusão
A comunicação eficiente é fundamental para que empresas e colaboradores tenham sucesso no mercado de trabalho e se mantenham em constante evolução.
A harmonia entre a comunicação verbal e a não-verbal são essenciais para evitar que ocorram ruídos ou que a mensagem subliminar seja emitida e prejudique a verdadeira intenção do que se quer transmitir.
Além disso, a efetividade da comunicação aumenta positivamente o clima organizacional, o engajamento, o networking, a produtividade e, consequentemente, a lucratividade do negócio e o desenvolvimento saudável do profissional.
Para continuar evoluindo e aprendendo tudo sobre o mercado de trabalho, leia nosso artigo sobre “Lifelong learning: a importância do aprendizado contínuo” e siga-nos nas redes sociais (LinkedIn, Instagram, Facebook e YouTube).
Não perca a chance de aprimorar suas habilidades e alcançar novos patamares na sua carreira!
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é uma mensagem subliminar?
A mensagem subliminar é um mecanismo de convencimento inconsciente captado pelo subconsciente. Ela não é percebida diretamente pelos sentidos, pois está em um nível sensorial quase imperceptível. No entanto, o subconsciente armazena essas informações e pode influenciar nossas ações ou decisões sem percebermos.
Como as mensagens subliminares afetam a comunicação no ambiente de trabalho?
No ambiente corporativo, a comunicação vai além das palavras faladas. A mensagem subliminar pode ser transmitida por meio da linguagem corporal, tom de voz, e até pelo dress code. Essas mensagens podem ser tanto positivas quanto negativas, dependendo de como são emitidas ou interpretadas, influenciando a percepção de competência e credibilidade.
Como posso evitar emitir mensagem subliminar ao comunicar-me com os outros?
Para evitar a emissão de mensagens subliminares não intencionais, é importante seguir práticas como:
Ouvir atentamente e compreender o que o outro está dizendo.
Certificar-se de que a mensagem foi compreendida corretamente.
Evitar suposições e ser claro e objetivo ao comunicar-se, tanto verbalmente quanto não verbalmente.
Cuidar do tom de voz e da linguagem corporal.
Qual é o impacto das mensagens subliminares em uma entrevista de emprego?
Durante uma entrevista de emprego, a maneira como você se comunica pode influenciar a percepção do recrutador. Mensagens subliminares, como posturas ou gestos inadequados, podem enviar sinais conflitantes, prejudicando sua imagem e interferindo na eficácia da sua comunicação. Portanto, é essencial ser consciente de como suas palavras, expressões e postura podem ser interpretadas.
As mensagens subliminares podem ser usadas de forma positiva?
Sim, mensagens subliminares podem ser usadas de forma positiva na comunicação. Quando emitidas conscientemente, elas podem reforçar uma mensagem positiva e melhorar o impacto da comunicação. Por exemplo, uma postura aberta e acolhedora pode criar um ambiente de confiança, favorecendo a construção de relações mais eficazes.