Perfil Comportamental DISC: guia completo sobre o teste

A personalidade humana é estudada há séculos, e hoje existem diversas formas de avaliar e classificar perfis comportamentais, embora nem todas tenham base científica.

Entre essas ferramentas, o perfil comportamental DISC se destaca como um teste de personalidade acessível, direto e útil para o autoconhecimento.

Além disso, o método vem sendo amplamente utilizado por empresas em processos seletivos, ajudando a entender melhor os candidatos e suas preferências comportamentais.

Quer entender exatamente como o perfil comportamental DISC funciona e descobrir de que forma ele pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar sua carreira e melhorar seus relacionamentos profissionais?

Continue a leitura e veja como aplicar esse método no seu dia a dia para alcançar resultados reais!

O que é o Perfil Comportamental DISC e como aplicar

O teste de perfil comportamental DISC, desenvolvido pelo psicólogo William Moulton Marston na década de 1920, é um método popular, direto, padronizado e relativamente fácil de avaliar estilos e preferências comportamentais.

A ferramenta classifica o comportamento das pessoas em quatro perfis principais, representados pela sigla DISC. Em inglês, as letras correspondem a: Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S) e Compliance (C).

• Dominância (D): Orientado aos resultados e resolução de problemas e desafios
• Influência (I): Orientado às pessoas e relações interpessoais
• eStabilidade (S): Orientado à segurança e equilíbrio
• Cautela (C): Orientado à conformidade das regras e estruturas

O teste de perfil comportamental DISC considera os aspectos “tarefa” versus “pessoas”, mostrando se o indivíduo tem uma personalidade mais voltado para o que deve ser feito ou mais orientado às pessoas, assim como se o indivíduo possui uma tendência a ser mais reservado ou mais extrovertido.

Essas escalas de preferência formam os eixos do teste de perfil comportamental DISC, os quais podem ser visualizados na imagem abaixo:

Como funciona a análise comportamental DISC

O mapeamento de perfil comportamental DISC usa dados padronizados de uma grande quantidade de indivíduos que já realizaram esse teste de perfil comportamental.

Estar ciente dos perfis comportamentais DISC pode te ajudar no seu autoconhecimento, para que você possa entender as suas preferências e fortalezas, bem como suas dificuldades e oportunidades de melhoria.

Inclusive, a ferramenta pode ser utilizada para dar um direcionamento no escopo de trabalho com o qual o indivíduo pode ter mais afinidade e para facilitar a forma como ele lida com diferentes tipos de pessoas na vida pessoal.

Por exemplo, um profissional que trabalha como cientista na NASA, enviando foguetes tripulados para o espaço, geralmente precisa ter muito cuidado, metodologia, processo e precisão no cargo.

Ao possuir um traço C (Cautela e Conformidade) mais pronunciado no seu perfil comportamental, o indivíduo teria uma afinidade maior com esse tipo de trabalho.

No lado pessoal, caso a pessoa tenha um traço C mais acentuado, ela tende a ser uma pessoa analítica, prudente, meticulosa e sistemática.

Dessa forma, caso queira convencer uma pessoa que tenha um traço C proeminente, não apele para o emocional, mas mostre o processo e a racionalidade utilizados para tomar a decisão.

A partir do momento em que entendemos que todos nós possuímos preferências distintas e específicas, é possível melhorar os relacionamentos interpessoais e gerenciar os membros da equipe de maneira que atenda às inspirações de cada um, assim como aquelas preconizadas pela empresa.

Como aplicar os resultados do DISC no desenvolvimento pessoal?

Entender seu perfil comportamental DISC pode ser uma excelente ferramenta para o seu autodesenvolvimento. 

O conhecimento adquirido por meio deste teste não apenas proporciona insights sobre seus comportamentos e preferências, mas também oferece um ponto de partida para trabalhar em áreas que podem ser aprimoradas para alcançar um maior equilíbrio, melhorar a eficácia e alcançar seus objetivos. 

A seguir, detalho como você pode aplicar os resultados do DISC no seu desenvolvimento pessoal:

1. Reconheça e valorize seus pontos fortes

O primeiro passo é reconhecer e valorizar os pontos fortes do seu perfil. Cada estilo comportamental tem suas qualidades e talentos, e é importante começar com a autocompreensão.

• Perfil D (Dominância): Se você tem um perfil D forte, sua capacidade de tomar decisões rápidas, liderar e buscar resultados é uma grande força. Use essa habilidade para assumir projetos desafiadores e melhorar sua autoconfiança. 

Lembre-se de que sua habilidade de agir rapidamente pode ser uma vantagem em ambientes de alta pressão, mas também pode ser útil para tomar decisões mais ponderadas quando necessário.

• Perfil I (Influência): Se o seu perfil I se destaca, você é provavelmente extrovertido, persuasivo e excelente em comunicação. 

Aplique essa habilidade para melhorar seu networking, aumentar sua capacidade de engajamento em equipes e aumentar sua influência positiva em situações sociais e profissionais.

• Perfil S (Estabilidade): Se seu perfil é voltado para a estabilidade, você tem um grande dom para criar um ambiente harmonioso e cooperativo. Aproveite isso para ser o elo de ligação entre equipes, gerenciar conflitos de maneira construtiva e trazer estabilidade durante períodos de mudanças ou incertezas.
  
• Perfil C (Cautela): Se o seu perfil C é mais forte, você provavelmente se destaca em tarefas que exigem atenção aos detalhes, precisão e organização. 

Use essas habilidades em projetos que necessitam de precisão e qualidade. No entanto, lembre-se de não se perder excessivamente em detalhes e, quando necessário, adote uma visão mais ampla do projeto.

2. Identifique as áreas de melhoria

Embora cada perfil tenha suas qualidades, também existem áreas que podem ser desenvolvidas para que você se torne uma versão mais equilibrada de si mesmo.

• Perfil D (Dominância): Se você tem uma tendência a ser mais autoritário ou impaciente, talvez precise trabalhar em sua flexibilidade e capacidade de ouvir mais os outros. 

Ao tentar controlar demais, você pode acabar afastando pessoas que poderiam contribuir com novas ideias. Tente ser mais receptivo ao feedback e considere outras perspectivas antes de tomar decisões.

• Perfil I (Influência): O risco de um perfil I é se tornar excessivamente envolvido com as emoções das pessoas e se distrair facilmente. Para melhorar, você pode tentar desenvolver habilidades de foco e maior objetividade nas suas decisões. 

Buscar uma abordagem mais analítica em situações que exigem decisões racionais pode ajudá-lo a equilibrar sua energia contagiante com um toque de reflexão estratégica.

• Perfil S (Estabilidade): A tendência a evitar mudanças e o medo de conflitos podem ser um obstáculo. Trabalhar para ser mais adaptável e aberto a novas ideias é um desafio, mas muito importante para o crescimento pessoal. 

Desenvolver uma mentalidade mais flexível e aprender a lidar com o desconforto das mudanças pode aumentar seu crescimento e abrir novas oportunidades.

• Perfil C (Cautela): Um perfil C pode, às vezes, cair na armadilha de se concentrar demais em detalhes, procrastinando na execução devido ao perfeccionismo. 

Para se desenvolver, procure formas de trabalhar com mais agilidade e aceitar que nem tudo precisa ser perfeito. Estabeleça limites para o tempo que você dedica à análise e procure ser mais assertivo nas suas decisões.

3. Estabeleça metas de desenvolvimento pessoal

Agora que você conhece seus pontos fortes e áreas de melhoria, o próximo passo é definir metas claras para o seu desenvolvimento. Essas metas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (como as metas SMART). Exemplo de metas para cada perfil:

• Perfil D: Trabalhar na melhoria da empatia e escuta ativa. Meta: Participar de um curso de inteligência emocional e aplicar técnicas de escuta ativa em reuniões e interações diárias nos próximos três meses.
  
• Perfil I: Melhorar a organização e foco em tarefas. Meta: Estabelecer uma rotina de priorização de tarefas com o uso de ferramentas de gestão do tempo (como o método Pomodoro) nos próximos 30 dias.
  
• Perfil S: Ser mais proativo na adaptação a mudanças. Meta: Participar de treinamentos de gestão de mudanças e aplicar pelo menos uma técnica de adaptação por semana ao longo de dois meses.
  
• Perfil C: Aumentar a assertividade e reduzir o perfeccionismo. Meta: Definir prazos realistas para concluir tarefas e limitar o tempo gasto em análise, completando pelo menos dois projetos sem revisões excessivas no próximo trimestre.
  

4. Aprimore suas habilidades interpessoais

Um dos maiores benefícios de entender seu perfil DISC é a melhoria nas interações com os outros. Saber como lidar com pessoas que têm perfis comportamentais diferentes pode ser extremamente útil tanto no trabalho quanto na vida pessoal.

• Perfil D: Ao lidar com pessoas de outros perfis, especialmente com perfis S e C, tome cuidado para não ser excessivamente dominante. Reconheça que essas pessoas podem preferir um ritmo mais calmo e detalhado. Seja paciente e procure ouvir suas preocupações antes de tomar decisões.
  
• Perfil I: Ao interagir com perfis mais introvertidos (como o C), evite ser excessivamente expansivo. Concentre-se em oferecer um ambiente de trabalho mais calmo, onde essas pessoas possam se expressar sem se sentirem sobrecarregadas.
  
• Perfil S: Ao trabalhar com perfis D ou I, onde as decisões são mais rápidas e os ambientes são mais dinâmicos, você pode aprender a ser mais flexível e adaptável, sem perder a paciência ou a harmonia. 

Não tenha medo de dar sugestões em momentos apropriados, mostrando que você também é capaz de contribuir com inovação e ideias.

• Perfil C: Ao lidar com perfis D ou I, procure entender a necessidade deles por resultados rápidos e respostas emocionais. Seja mais conciso e objetivo ao comunicar suas análises, focando nos aspectos lógicos e racionais sem se perder no excesso de detalhes.
  

5. Revise periodicamente seus progressos

O desenvolvimento pessoal é um processo contínuo. Ao aplicar o DISC no seu dia a dia, faça uma revisão periódica de como está progredindo. Pergunte a si mesmo:

• Quais mudanças você tem percebido no seu comportamento?
  
• Você tem conseguido lidar melhor com as pessoas de diferentes perfis?
  
• Suas metas estão sendo atingidas?
  

A revisão constante ajuda a ajustar as estratégias de desenvolvimento e garante que você continue evoluindo de forma alinhada aos seus objetivos.

Como as empresas utilizam a análise comportamental DISC

Muitas empresas utilizam a análise comportamental DISC para ajudar no recrutamento de equipes com características esperadas para a função a ser preenchida e de acordo com a cultura da empresa.

Uma empresa muito focada em resultado, visão de dono e meritocracia, por exemplo, pode acreditar que um profissional com um perfil D (dominância) pode se encaixar melhor com o estilo da empresa.

Apesar desse teste ser utilizado em alguns processos seletivos em caráter eliminatório, em muitos casos trata-se de uma ferramenta utilizada apenas para tentar entender o novo colaborador, servindo de base para uma gestão e desenvolvimento mais adequado do profissional.

Ao ter o conhecimento de que o resultado do teste de perfil comportamental DISC do seu colaborador pode auxiliar na compreensão de sua personalidade e preferências, o entrosamento entre todos os colaboradores tende a ser mais fluido.

Inclusive, em algumas empresas, o resultado do teste de cada colaborador é divulgado entre os demais membros da equipe para que todos saibam a melhor forma de lidar e interagir uns com os outros.

Como uma das ferramentas de avaliação comportamental disponíveis às empresas e ao público em geral, o modelo DISC ajuda as pessoas a entenderem suas diferenças para que possam trabalhar juntas com maior eficiência e produtividade.

Considerações finais sobre o método DISC

Em suma, o teste de perfil comportamental DISC é uma ferramenta de grande utilidade no que diz respeito a conhecer a si próprio e ao outro, compreendendo a razão pela qual as pessoas agem de determinada forma.

A análise de comportamento DISC pode ajudar a melhorar o recrutamento, o desenvolvimento do indivíduo, o trabalho em equipe, o atendimento ao cliente, a resolução de problemas interpessoais, dentre outras vantagens.

Na internet, você consegue encontrar o teste de perfil comportamental DISC gratuito e a versão paga, que acaba por gerar um relatório oficial e muito mais detalhado.

Independente do teste que você utilizar, é importante ressaltar que não existe um perfil melhor que outro, ou mesmo que o perfil de um indivíduo será o mesmo ao longo de toda a sua vida.

Também é importante estar ciente de que esse teste não é reconhecido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia). Apesar de ser muito usado para autoconhecimento e em processos seletivos, o teste de personalidade DISC não tem comprovação científica, por isso deve ser analisado com cautela.

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Perguntas frequentes sobre Perfil Comportamental DISC