Se a sua empresa precisa de apoio na área de Recursos Humanos, saiba que pode contratar com os melhores fornecedores de RH conforme a demanda específica de sua empresa. Existem consultorias de RH especializadas e com soluções customizadas segundo a necessidade do negócio.
RH 1.0
Nos primórdios da área, o RH não era visto como uma área de Recursos Humanos, pois tinha uma responsabilidade operacional de efetuar pagamentos e verificar o comparecimento dos trabalhadores nas indústrias. Havia uma grande precarização do trabalho e dos direitos dos trabalhadores.
RH 2.0
Além das questões de folha de pagamento e controle de jornada, a área de Recursos Humanos, passou a se ocupar em gerir o profissional, tomando maiores cuidados com a contratação e supervisão do funcionário.
RH 3.0
Com um grande avanço no campo de eletrônica, com computadores, telecomunicações dentre outros equipamentos facilitando a comunicação e popularizando o conhecimento,
As tarefas desenvolvidas pela área de RH são ampliadas para a gestão de pessoas. Os profissionais da área de RH passam a dar maior importância para processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão do funcionário e políticas de retenção.
RH 4.0
Com o avanço da tecnologia, o RH está imerso em uma transformação digital o RH se torna em um parceiro estratégico, se aproxima da linha de negócios da empresa, assume uma postura mais analítica com o uso de dados para melhorar a tomada de decisão.
RH 5.0
A estrutura de RH se torna grande promotora do bem-estar dos colaboradores, visando aumentar o engajamento e melhorar o clima e a cultura organizacional como um todo.
O Recrutamento e Seleção (R&S) desempenha o papel de mapear o mercado, identificar e atrair os melhores candidatos para trabalhar na empresa. Conduzem todo processo seletivo, entrevistando e analisando os perfis na busca pelo perfil ideal para a vaga específica.
Empresas contam com fornecedores de RH que atuam como headhunters para apoiar na contratação de seus colaboradores.
Algumas empresas incluem:
Também conhecida como área de Remuneração, este subsistema de RH é responsável por definir e revisar os cargos existentes na empresa e seus salários e benefícios. Faz parte do seu trabalho levantar informações e descrever as funções inerentes a cada cargo, atribuindo a eles seus deveres e tarefas, e manter-se atualizado sobre as práticas realizadas no mercado, especialmente no que diz respeito ao pacote de remuneração de cada função.
É muito comum que empresas contem com apoio de fornecedores de RH para apoiar nos estudos de cargos e salários. Consultorias externas apoiam as empresas com pesquisas salariais internas e de mercado para ajudar na determinação de remunerações competitivas conforme a função de cada cargo. Algumas empresas incluem:
A área de Desenvolvimento Humano Organizacional (DHO) também muitas vezes é conhecida como de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). As suas funções estão relacionadas à implantação e manutenção de treinamentos e desenvolvimento, eventos de integração, fortalecimento e consolidação da cultura interna da empresa, e acompanhamento do plano de desenvolvimento individual dos colaboradores. É muito comum que essa área conte com fornecedores de RH para apoiá-las em temas como Diversidade e Inclusão (D&I), Pesquisas de Clima e Engajamento, Projetos de desligamento humanizado (Outplacement) ou até mesmo para o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) de seus colaboradores.
Algumas empresas incluem:
A função da área de Benefícios é gerenciar os benefícios aos quais os colaboradores terão direito. Para isso, precisam realizar uma análise crítica dos benefícios disponíveis e adequá-los a real necessidade dos usuários.
Fornecedores de RH para a área de benefícios incluem os mais tradicionais como: Plano de Saúde, Plano Odontológico até mesmo benefícios flexíveis.
Algumas empresas incluem:
Melhores fornecedores de RH
Um dos objetivos de contratar um fornecedor externo, como uma consultoria, é otimizar a qualificação para a execução de processos. Na hora de fazer uma pesquisa de clima organizacional, por exemplo, ter oapoio de uma consultoria especialista faz a diferença para obter o melhor desempenho.
Por isso, uma das primeiras avaliações deve ser quanto às qualificações do fornecedor. Verifique, por exemplo, quais são as especialidades atendidas e quais são os carros-chefes da atuação.
Para ter maior segurança, entenda qual é a qualificação dos especialistas, afinal, ter um time altamente capacitado é determinante para obter resultados melhores e para garantir que a contratação seja um sucesso. O ideal é que a especialidade da consultoria, por exemplo, atenda às necessidades específicas do seu setor de RH.
Cuidados com fornecedores de RH
Os melhores fornecedores de RH trazem uma abordagem integrada, voltada para etapas fundamentais do processo. Uma boa consultoria do ramo, em geral, oferece diversos serviços estratégicos, desde que estejam interligados e contribuam para os resultados.
Contudo, é fundamental fugir dos superconsultores, pois, se um fornecedor promete ser especialista em tudo é provável que ele não tenha os conhecimentos aprofundados em nada do que é importante. A atuação deve ser direcionada para gerar os efeitos esperados, então o ideal é evitar quem promete agir em todas as frentes.
Também é preciso tomar cuidado com promessas excessivas ou quase milagrosas. Por melhor que um fornecedor seja, ele não será capaz de gerar efeitos que não se relacionem ao RH. Então, redobre a atenção com fornecedores que prometem e até garantem certos resultados, pois eles provavelmente não serão atingidos.
RH com uso de Tecnologia Humanizada
A entrada de tecnologia nos empreendimentos já é uma realidade que vai além das máquinas modernas. O uso de sistemas eficientes e de soluções de automação trazem praticidade, eficiência e otimização dos custos. É o caso de uma empresa que adota um ERP para a produção ou um CRM para gerenciar os dados dos clientes.
Ao pesquisar os melhores fornecedores de RH, esse aspecto não deve ser ignorado, uma vez que o uso da tecnologia traz velocidade aos processos e, principalmente,confiabilidade aos resultados. Se a intenção é avaliar certas informações, por exemplo, a tecnologia é de grande auxílio para evitar erros ou dados que são deixados de fora.
Então, verifique qual é a integração entre o fornecedor e a tecnologia e veja se eles trazem uma proposta de uso de recursos automáticos e tecnológicos. Em caso afirmativo, é mais fácil gerar integração, transferência de conhecimento e consolidar a eficiência.
Custo-benefício do Fornecedor
Assim como todo investimento, a escolha entre os melhores fornecedores de RH também deve considerar o orçamento disponível. A ideia é evitar gastos excessivos e que poderiam até prejudicar o andamento de outras ações necessárias do setor.
Portanto, é preciso realizar uma comparação de preços, solicitando as propostas para os fornecedores que se destacam e verificando quais são os custos envolvidos. Na hora de fazer o confronto, analise o planejamento de execução do trabalho e veja se as soluções têm a ver com o que o empreendimento necessita e se os custos são condizentes.
Não se esqueça de analisar o custo-benefício e, mais que apenas avaliar as cifras, não deixe de pensar em qual é a relação entre os gastos e os efeitos obtidos. Dependendo do tipo de atuação, o retorno pode ser muito mais interessante em determinada opção, ainda que o custo inicial seja maior. Portanto, não deixe de pensar de maneira estratégica sobre os gastos.
Especialidade do Fornecedor de RH
Para ter certeza que sua empresa está diante dos melhores fornecedores de RH, não deixe de analisar o core business do fornecedor. A ideia é compreender quais são os principais serviços oferecidos, os valores, a missão e a abordagem.
É uma maneira de entender a especialidade, mas com profundidade. O principal objetivo é descobrir como o parceiro realiza seus processos, quais são os serviços de maior destaque e se há soluções complementares para o seu empreendimento.
Compreender o jeito como o futuro parceiro age é um jeito de verificar se há identificação com o negócio. Assim, a contratação é muito mais personalizada, benéfica e tem chances ampliadas de ser bem-sucedida.
Personalização das soluções do Fornecedor
Os melhores fornecedores de RH não atuam apenas com soluções de prateleira e fluxos padronizados. Eles também são capazes de customizar o seu atendimento para agregar maior valor às suas necessidades. A capacidade de adaptação e de excelência no atendimento de acordo com a personalização necessária pode fazer com que a troca de informação entre o fornecedor de RH e o time interno seja mais eficiente e eficaz.
Os melhores fornecedores de RH apresentam são capazes de agregar valor à empresa, com excelência no serviço e excelência no atendimento, trabalhando com uma parceria estratégica para preencher as lacunas e suportar a empresa com de acordo com as suas demandas, proporcionando resultados relevantes e otimizados.
"Vai dar Certo!"
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